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Nel 2011 I.L.S. International Language School ha elaborato un progetto formativo specifico per il personale non udente dipendente di un importante gruppo bancario italiano e internazionale.
L’intervento formativo, erogato ciclicamente, si articola in corsi individuali, ideati con l’obiettivo didattico di sviluppare l’abilità di scrittura in lingua italiana dei singoli partecipanti al fine di migliorare e rendere più efficace la loro interazione con i colleghi.
L’intesa sempre più profonda ed empatica che si è creata negli anni tra gli studenti e le insegnanti ha contribuito notevolmente al successo dei corsi.
Katia Mauri, docente di lingua italiana presso ILS Milano
Katia Mauri, docente di italiano e project manager dei corsi di scrittura per studenti sordi, ci racconta la sua esperienza.
E’ stato meno complicato di quanto ci si possa aspettare; in fondo le persone sorde hanno una prima lingua, la LIS, e per loro l’italiano è una seconda lingua, allo stesso modo dei francesi, degli americani e di tutti gli stranieri in generale. Una precisazione importante: l’obiettivo dei corsi era migliorare la SCRITTURA in italiano.
L’uso della chat per comunicare e migliorare la scrittura
No, anzi! Con loro abbiamo studiato un metodo ad hoc che ci ha permesso di interagire subito con ogni studente. Le lezioni erano individuali e si sono svolte via skype, quindi usando la chat per facilitare la reciproca conoscenza e per creare un clima di fiducia.
Infatti, la modalità di comunicazione dipende dalle persone e dall’abitudine personale a comunicare con chi sente. Alcuni di loro infatti portano apparecchi acustici e possono sentire e parlare, altri invece comunicano solo con la Lingua dei Segni (LIS) e attraverso la scrittura, appunto. Per questo li abbiamo divisi in livelli e abbiamo differenziato il programma ed il materiale didattico, creandoli su misura per ogni gruppo.
Sì, certo! Siamo partiti dalle attività più semplici e li abbiamo accompagnati alle forme più complesse della scrittura. Gli studenti hanno imparato a descrivere, a fare confronti, a raccontare ed infine ad argomentare le loro tesi.
Beh, non esageriamo! Di certo possiamo affermare di averli aiutati a scrivere in modo più chiaro ed efficace e, soprattutto, ora hanno più fiducia in se stessi e comunicano volentieri con i loro amici e colleghi udenti.
Decisamente sì! Insegnare alle persone sorde è stato molto gratificante e ci ha fatto conoscere un altro modo di percepire la realtà.
ILS International Language School Milano www.ils-milano.com
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